Яндекс.Такси «поймали» на приуменьшении цены заказа перед поездкой

Представитель независимого аналитического агентства Markswebb Rank & Report Алексей Скобелев решил провести собственное исследование и выяснил, что реальная стоимость поездки в Яндекс.Такси в Москве примерно на 15% выше, чем прогнозируемая.

Алексей Скобелев проводил исследование в период с 19 октября по 28 декабря 2016 года, совершив за это время 132 поездки по Москве с помощью сервиса Яндекс.Такси. За все время эксперимента сумма поездок составила 55 074 рубля, то есть по 417 рублей за один заказ. Однако эта сумма расходится с изначально заявленной.

Общая сумма заявленной стоимости поездок составляла 48 310 рублей, что равняется 336 рублей за одну поездку. Таким образом можно установить, что Алексей Скобелев за время своего исследования потратил на поездки в Яндекс.Такси почти на 15% больше, чем заявлялось изначально.

Также исследователь уточнил, что за все время эксперимента не всегда окончательная стоимость поездки оказывалась выше суммы заявленной изначально. Примерно в 25% случав сумма за поездку была ниже или равна сумме прогнозируемой.

Скобелев подчеркнул, что исключил возможность ожидания водителя, так как всегда старался заблаговременно выходить к месту заказа такси. Таким образов фактор ожидания машины не должен был влиять на итоговую сумму.

Эксперимент показал, что все же Яндекс.Такси занимается занижением прогнозируемых стоимостей поездок, однако это распространяется не на все случаи.