Что бы обратиться в службу поддержки Bolt достаточно в мобильном приложении выбрать раздел “Служба поддержки” и сообщить там о своей проблеме или направить пожелание по улучшению сервиса.
Больше информации о такси Bolt (Taxify) вы можете узнать здесь