В данный момент сервис Uber действует в крупнейших городах России таких как Москва, Санкт-Петербург, Казани и других. Компания планирует расширять зону своего покрытия и в течении 2016 года охватить все города, с населением более 1 миллиона жителей. Компания Uber одна из первых начала сотрудничать напрямую с частными перевозчиками, в обход государственных и крупных частных таксомоторных парков.

Uber только недавно включился в гонку фирм-перевозчиков в Новосибирске,чем вызвал неоднозначную реакцию таких компаний как Яндекс и Gett, уже занявших свою нишу в данном сегменте городских услуг. Директор компании Uber по развитию в региональных зонах — Ирина Рейдер заверила, что на распространение сервиса в небольших городах уйдет не более года. Представитель правления НП «Таксомоторные перевозчики Сибири» – Ирина Зарипова прогнозирует пагубное влияние появления Uber на рынке персонального извоза Новосибирска. По ее мнению политика компании, которая сотрудничает исключительно с индивидуальными водителями, может крайне негативно отразиться на общей статистике безопасности поездок. В ответ на это заявление Михаил Фишер, глава Uber по Санкт-Петербургу отметил, что в реальности, компания сотрудничает только с зарегистрированными юридическими лицами и всегда добивалась максимального качества в предоставлении своих услуг. Ирина Зарипова также отметила что структура рынка услуг такси трансформируется из большого количества мелких компаний в небольшое количество крупных игроков — которые сплачивают рынок, правда без особой конкуренции.

Система работы компании Uber кардинально отличается от фирм-конкурентов данной области. Компания создала стабильно работающую мобильную платформу по вызову частного водителя и успешно претворила идею в жизнь в 60 странах и более 330 крупных населенных пунктах. Работу в России фирма начала с 2013 года, распространившись на Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Екатеринбург и Москву. В столице и Северной Венеции доступна опция премиального такси-сервиса, в остальных городах пока в наличии только бюджетные варианты.