Крупнейший российский сервис Яндекс.Такси заключил договор с Министерством транспорта по Самарской области, в рамках которого организации собираются акцентировать внимание на развитии цивилизованного рынка такси. Кроме того, партнерство подразумевает и работу над прозрачностью услуг перевозок.
Организации собираются повысить количество лицензированных перевозчиков, проверяя разрешения у водителей, которые сотрудничают с Яндекс.Такси. Точные данные о лицензии сервис будет автоматически получать из реестра министерства.
Также в рамках совместного проекта все водители должны будут пройти обучение в специальных учебных центрах от Яндекс.Такси, где водителям расскажут больше о возможностях сервиса и качестве обслуживания, который сильно влияет на заказы и заработок. Предполагается, что эта подготовка поможет в 2018 году, когда Самара будет принимать Чемпионат мира по футболу.
Ранее свою обеспокоенность по поводу уровня обслуживания в такси выразил Олег Фурсов, глава Самары. Фурсов сказал, что при наплыве туристов, водители, работающие с иностранцами обязаны иметь лицензию на таксомоторные перевозки, владеть английским языком, а также прислушиваться к музыкальным предпочтениям клиента, а не своим.