Как Uber (Убер), Gett (Гет), Яндекс.Такси и другие такси сервисы наращивают популярность своих приложений для телефонов и планшетов

Онлайн-сервисы по заказу такси стали очень популярны. Какими же схемами для продвижения своих приложений пользуются Gett, Uber, Яндекс.Такси и множество других сервисов?

Рынок такси сейчас находится на пике популярности, в том числе, благодаря быстрому развитию мобильных приложений, которые сервисы с радостью используют под собственные нужды. Крупные агрегаторы стремительно захватывают рынок в России и странах СНГ. В том числе и российские бизнесмены подхватили эту идею, и стремительно вкладывают деньги в создание и развитие собственных приложений по вызову такси.

Высокий спрос на удобный и легкий способ вызвать такси, рождает множество предложений и быстро развивает сферу мобильных приложений. По данным исследований, на сегодняшний день пользователи смартфонов в Москве в 70% случаев используют именно приложения для того, чтобы заказать такси. В Петербурге в двое раза меньше людей прибегают к помощи мобильных сервисов, в остальных же городах, не более 8% юзеров используют приложения, в основном все привыкли просто звонить по короткому номеру.

Для продвижения своих приложений компании используют активную рекламу. В среднем, установка обходится компании примерно в 97 рублей, а средний чек за поездку, например в Москве, равен примерно 500 рублей. Таким образом выходит, что реклама компании окупится в любом случае, где-то в пять раз.

analitika

Можно проанализировать основные действия для продвижения мобильных приложений по вызову такси, сравнив различных, крупнейших представителей этого бизнеса.

Одним из важнейших показателей является — сколько было осуществлено установок приложения в период за два месяца. А так же еще важно обращать внимание на рейтинги самих приложений, а так же стоимость самой установки для компании. ASO – это показатель, который обозначает оптимизацию самих приложений в маркетах. Он включает в себя выдачу по поисковику при запросе «такси», описание мобильных приложений, а так же их названия, иконки и многое другое. Так же важными показателями для медиа продвижения являются и проработки таргетинга, количество объявлений, рекламы.

analitika1

На данный момент активным продвижением занимаются не многие. Лишь четыре крупные компании понимают, насколько важно акцентировать на рекламе внимание. В основном сервисы пренебрегают пиаром в социальных сетях и на просторах интернета.

В списке ТОП-20 популярных приложений, только семь из них активно занимаются своим продвижением и оптимизируют свои приложения под запросы пользователей. В том числе, только три компании запустили видеоролики для привлечения внимания в Google Play и App Store.

analitika2

Есть четыре основных критерия для того, чтобы оценить каждое приложения по ASO, сами оценки выставляются по пятибальной системе:

  • Иконка — уникальный дизайн, отсутствие лишнего текста на самом изображении.
  • Описание — четкое, понятное описание самого сервиса, включая уникальные предложения каждой компании.
  • Название — ключевые слова, соответствие самому продукту.
  • Скриншоты — большое количество скриншотов к приложению помогает клиенту лучше понять и оценить дизайн и удобство предлагаемого продукта.

Лидерами продвижения своего продукта были и пока что остаются три основные компании — Uber, Gett и Яндекс.Такси. Как ни странно, но большинство сервисов не пользуются возможностью размещения своей рекламы на основных интернет площадках таких как «Яндекс», Instagram, Facebook и д.р.

analitika3

На самом деле, для успешного продвижения сервисам такси стоит уделять внимание трем основным моментам:

  • Аналитика и трекинг. Крайне важно всегда мониторить то, откуда приходит основной поток клиентов, а так же, какие они совершают действия в приложении после его скачки. То, что приложение было скачано пользователем еще не означает то, что он прибегнет к его использованию. Вполне возможно, что большинство клиентов даже не прошли шаги регистрации. Важно отслеживать это моменты и анализировать их для дальнейших исправлений ошибок.
  • ASO. Важно следить за рейтингом приложений в сторах. Обязательно мониторить отзывы, которые оставляют клиенты, ведь приложения именно для них и создаются. Работа над этим пунктом может принести большой профит для развития бизнеса.
  • Само продвижение. Перед продвижением приложения важно сформулировать для себя конечную цель, к которой и двигаться дальше. Важно следить за трафиком, привлекать новый, использовать новые площадки для рекламы.

На данный момент в приложений по запросу «такси» в российских сторах более 2000. Поэтому надо приложить не мало усилий для того, чтобы приложение стало известным и появлялось на первых позициях при запросе. Сейчас лидирующие позиции занимают Gett, Uber и Яндекс.Такси, но это совсем не значит, что обойти их нет возможности.

Разработчикам следует больше внимания уделять изучению схем конкурирующих компаний. А так же обращать внимание на то, насколько удобное приложения для клиентов. В том числе, не стоит забывать про дополнительные гаджеты, типа Apple Watch. Написание дополнительных программ под эти устройства сделают приложение для пользователей куда более привлекательным.